Logistics front end / Customer delivery support

Viking Outdoor Footwear AS er en norskeid skoprodusent, og ble etablert i 1920 i Askim av P. M. Røwde. Viking Fottøy produserer hovedsakelig sko og støvler i vannavstøtende materiale slik som gummi og Gore-Tex. Viking er et av Norges eldste varemerker.I 1986 ble bedriften oppkjøpt av Orkla og i 2000 ...
Som Logistics front end / Customer delivery support vil du være ansvarlig for sikring av effektiv vareflyt fra ordre er registrert i systemet til varene er levert til kunde. Dette innebærer all kundekommunikasjon etter ordreavgivelse og utstrakt kundeoppfølging, legge til rette for vareleveranser gjennom utførelse av alle relaterte oppgaver, samt ha tett dialog med kunder. I tillegg vil du være ansvarlig for oppfølging av leveranser samt løse avvikssituasjoner. Du vil også ha et utvidet ansvar for oppfølging av alle B2B-netthandelskunder samt håndtere deres krav til oppfølging via elektronisk kommunikasjon, portaler og EDI. Stillingen tilhører Logistikkavdelingen, og du vil rapportere til Operations Director.

Ansvarområder:
  • Sikre korrekt og rettidig ordrehåndtering hos 3PL partner
  • Front end mot kunder for alle logistikkoppgaver, herunder pro aktiv informasjonsflyt og løse avvik
  • Leveranseansvar for B2B netthandels-kunder
  • Kunnskap om inngående logistikkstrømmer

Kvalifikasjoner:
  • 3-5 års erfaring fra daglig arbeid innen logistikk/kundeservice
  • Svært gode Excel ferdigheter og generelt god IT kompetanse
  • Kompetanse om gjeldende regler for fortolling, varedeklarasjoner og annen dokumentasjon knyttet til vareflyt på tvers av landegrenser vil være en fordel, men ikke et krav
Personlige egenskaper:
  • Evne til å takle tidspress og være fleksibel i forhold til arbeidstider og mengde
  • Evne til å planlegge og gjennomføre
  • Kunne arbeide selvstendig, og i team mot felles mål
  • Strukturert og nøyaktig
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk. Tysk vil være en fordel, men ikke et krav

Viking Outdoor Footwear AS tilbyr:
  • En spennende og utfordrende jobb i et internasjonalt retail selskap
  • Et godt arbeidsmiljø med positive og engasjerte medarbeidere
  • Konkurransedyktige betingelser

Dersom du har spørsmål knyttet til stillingen, er du velkommen til å kontakte Capus ved Partner Kristian Lennertzen tlf. 91 61 60 73 / kl@capus.no eller Rådgiver – CRM Manager Millie Kverneland tlf. 95 06 32 00/ mk@capus.no. For å komme i betraktning til stillingen må du søke via linken "Søk her".

Søknadsfrist: 23.06.21
Lokasjon: Lørenskog

Apply for this job

Does this job fit your talents and seem right for you? Don't hesitate to apply online now.

Job Facts

Field
Retail
Country
Norway
Location
Lørenskog
Contract type
permanent
Job-ID
202335