Regional garantiansvarlig

Ønsker du en nøkkelrolle der du får jobbe tett på drift, kvalitet og forbedringsarbeid i bilbransjen? Teknisk Bureau søker nå en strukturert og resultatorientert regional garantiansvarlig som vil bidra til å sikre høy kvalitet og effektiv håndtering av garantisaker på tvers av våre forhandlere.

I denne rollen vil du jobbe tett med våre forhandlere og verksteder for å sikre korrekt og effektiv håndtering av garantikrav, med høy kvalitet i alle ledd. Du følger opp saker fra start til slutt og sørger for godt ajourhold av garantiordre, samtidig som du bidrar til å forbedre rutiner og styrke samhandlingen mellom forhandler og importør.

Du vil ha en sentral rolle i å veilede og coache forhandler med mål om å øke kompetansen og sikre bedre kvalitet på ordregrunnlag og garantibehandling. Rollen innebærer også arbeid med kontinuerlig forbedring, der du bidrar til mer effektive prosesser og færre unødvendige kontaktpunkter.

Viktige ansvarsområder:

• Sikre høy kvalitet på innsendelse og behandling av garantikrav
• Følge opp garantiordre og sikre godt ajourhold i våre systemer
• Coache og veilede forhandlere for å forbedre ordrekvalitet
• Bidra til kompetanseheving og forenkling av garantiprosesser
• Arbeide med forbedring og effektivisering på tvers av organisasjonen

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra bilbransjen, gjerne verksted eller garantiarbeid
• Har god forståelse for økonomi, faktura- og garantihåndtering
• Jobber strukturert og systematisk med høy gjennomføringsevne
• Er ansvarsbevisst, pålitelig og kvalitetsorientert
• Trives både med selvstendig arbeid og samarbeid
• Har god systemforståelse og en analytisk tilnærming
• Evner å jobbe etter frister og krav til kvalitet
• Kommuniserer tydelig og godt med ulike samarbeidspartnere

Høres dette ut som en spennende mulighet for deg? Meld din interesse, så tar vi gjerne en uforpliktende prat.