M365 Solution Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Sie entwickeln und kommunizieren die Vision und Roadmap für die Nutzung von M365 Services innerhalb der Universität, abgestimmt auf Geschäftsziele und IT-Strategie
• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Services und den verschiedenen Fachbereichen, erfassen Bedürfnisse und übersetzen diese in technische Anforderungen
• Sie starten und pflegen eine internen M365 Community, sind Ansprechpartner*in für Support und Power User
• Sie priorisieren Aufgaben im Einklang mit den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen
• Sie organisieren und führen teilweise Schulungen und Einführungsinitiativen durch
• Sie leiten IT- und Geschäftsprojekte und arbeiten fachlich mit
• Sie überwachen und optimieren die Nutzung der M365 Services, um Produktivität und Benutzerfreundlichkeit zu steigern

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, IT oder Ähnliches
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und Projektmanagement
• Tiefgehendes Verständnis der M365 Plattform, idealerweise mit Erfahrung im Hochschulbereich
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, verschiedene Interessengruppen zu managen
• Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus
• Fähigkeit, Anforderungen effektiv zu priorisieren und in technische Lösungen umzusetzen
• Microsoft-Zertifizierungen, die für M365 oder das Produktmanagement relevant sind