Tjenesteforvalter

Byarkivet er Oslo kommunes fagorgan innen dokumentasjonsforvaltning og arkiv. Vi er felles dokumentsenter og arkivdepot. Vi legger til rette for bruk av kildemateriale og formidler Oslohistorie. Byarkivet koordinerer arbeidet med privatarkiv i Oslo.

Vi leverer tjenester innen blant annet dokumentsenterdrift, mediekonvertering og digitalt depot.

Vi søker nå en tjenesteforvalter som kan bidra med å profesjonalisere etablerte tjenester, etablere nye tjenester, og videreutvikle prismodeller for etablerte tjenester og tjenester under oppbygging. Til denne rollen ser vi etter deg som har solid økonomisk kompetanse, og erfaring fra tjenesteprising og prosessledelse. Som tjenesteforvalter vil du ha ansvaret for å følge opp oppdragene i tjenesteporteføljen. Du vil også bidra i utformingen av avtaler, inkludert pristilbud, og ha ansvar for å forvalte og videreutvikle tjenestekatalog og prismodeller.

Stillingen tilhører seksjon for tjenesteforvaltning i Byarkivet, og rapporterer til seksjonsleder. Seksjonen består av ni medarbeidere.

Arbeidsoppgaver

• Videreutvikle og forvalte samtlige prismodeller
• Forvalte og videreutvikle Byarkivets tjenestekatalog
• Ha oversikt over og følge opp oppdragene i tjenesteporteføljen
• Utforme avtaler og pristilbud, og sørge for oppfølging av kunder
• Bidra til å selge inn tjenestene og skaffe nye oppdrag
• Utarbeide fakturagrunnlag, og bidra til budsjettering for og prising av tjenestene
  

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning innen økonomi, på masternivå
• Minimum 5 års relevant arbeidserfaring
• Solid økonomisk forståelse, og erfaring med fakturering, regnskap og/eller budsjettering
• Erfaring med prosessledelse
• Erfaring med avtaleforvaltning og tjenesteprising
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne, på norsk

Det vil være en fordel med:

• Erfaring fra utvikling og beskrivelse av tjenester
• Kjennskap til kommunal sektor
  

Personlige egenskaper

• Har gode samarbeidsevner og skaper gode relasjoner
• Er helhetsorientert og evner å sette seg inn i og forstå virksomhetene og brukernes behov
• Er analytisk, initiativrik og evner å se løsninger
• Er systematisk og strukturert, med god gjennomføringsevne

Søkere bes laste opp CV, søknadsbrev og øvrig relevant dokumentasjon elektronisk via rekrutteringsportalen innen søknadsfristens utløp

Vi tilbyr

• En utfordrende og spennende stilling med varierte oppgaver
• Et trivelig arbeidsmiljø og gode utviklingsmuligheter
• Moderne og åpne lokaler midt i Oslo sentrum
• Oslo kommunes pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn som seniorkonsulent, ltr. 50-60

Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.

Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.