Account Manager

Vår nye Account Manager har som mål å utvikle kunden innenfor Proacts og kundens egne strategier og målsettinger. Stillingen forventes å delta aktivt i porteføljens største og/eller viktigste kunders prosesser på ledelses- og forretningsnivå og forstå Proacts portefølje for å kunne sette dette i kontekst hos våre kunder. Stillingen jobber tett sammen med Solutions i Proact.

For å lykkes i denne stillingen tror vi du har:

• God kompetanse på lagring, sikkerhet, backup – generalist på ett eller flere av disse områdene
• Jobbet med storkunder og har gode relasjoner i bransjen
• Jobbet i bransjen i minimum 3-4 år og hovedsakelig med tilknytning til tjenestebaserte løsninger

 
Ansvar og oppgaver

• Identifisere nye områder og kunne sette det i kontekst
• Forstå og løse komplekse problemstillinger
• Etablere Proact som strategisk partner for kunden, basert på Proacts strategi.
• Oversetter teknologi og løsninger til verdi for kundene
• Etablere og vedlikeholde kundeplan, med klare forventinger til mål og aktiviteter samt overordnet ansvar for P&L på kunden.
• Etablere og videreutvikle samarbeidet med relevante partnere overfor kundesettet. Forankret på alle nivåer i organisasjonene. (Både partner, AM/kundeeiere og Solutions)
• Leder for det virtuelle kundeteamet og drive utviklingen ved å gjøre Proact relevant for kunden.
• Posisjonere Proact mot kommende prosjekter og forespørsler og etablere en tydelig vinn-strategi.
• Dyptgående kompetanse om kunden og kundens planer for deres forretning generelt og IKT spesielt.
• Kjenner sine kunders 3 års planer, eller så langt kundens planperiode gjelder.
• Aktivt jobbe med å få inn flere nye kunder til Proact.

Personlige egenskaper (og erfaring)

• Meget god forretningsforståelse (kundens forretning og Proacts forretning)
• Utdanning på Bachelor/Master nivå eller relevant erfaring
• Teamorientert – Lagspiller (Lagkaptein)
• Lederegenskaper og påvirkningskraft
• Relasjonsskaper
• Initiativrik, ansvarlig, utfordrende, nysgjerrig, målrettet og entusiastisk

Stillingen rapporterer til Salgssjef