1st Level Supporter:in 40% (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Praktische Unterstützung für lokale Nutzer

• IT-Support in den Zürcher Büros

• Sicherstellung des Gesamtmanagements der Infrastruktur (Server, Workstations, Laptops, Drucker, Netzwerke, etc.)

• Planung und Reporting der IT-Bedürfnisse der Filiale (PCs einrichten, Umzüge, etc.)

• Tägliche Kontrollen/Checks (Alarme, Video, Technikräume, etc.)

• Hardware-Asset-Inventar

• Planung und Durchführung von Bankumzügen, einschliesslich Büroplanung

Ihr Profil:

• Erfahrung im 1st Level Support, idealerweise im Finanz- oder Bankensektor

• Verständnis für Logistik-, IT- und Sicherheitsthemen

• Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Support auf höchstem Niveau in einer Microsoft-Desktop-Umgebung

• Starke Fähigkeiten im Bereich der technischen Infrastruktursysteme (Netzwerk, Betriebssysteme, Monitoring-Software und Datenbanken)

• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten, Engagement und Übernahme von Verantwortung

• Professionelles Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich

• Fliessende (CH) Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse